Garantija ir skundai

Teisinė garantija

Pirkėjui taikomos įstatymuose nustatytos teisės dėl netinkamos kokybės prekės. Komercinė gamintojo garantija, jei suteikiama, neapriboja vartotojo įstatyminių teisių.

Kaip pateikti skundą

Parašykite Kontaktų skiltyje nurodytu el. paštu, pridėkite užsakymo numerį, aiškų problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas ar vaizdo įrašą. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą adresu vvtat.lrv.lt.