Prekių grąžinimas

14 dienų sutarties atsisakymo teisė

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties nenurodydamas priežasties. Apie sprendimą būtina aiškiai pranešti pardavėjui Kontaktų skiltyje nurodytu el. paštu.

Prekę galima apžiūrėti tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Pirkėjas atsako už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Prekė turi būti grąžinta ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Tiesiogines grąžinimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė nekokybiška ar pardavėjas nurodo kitaip.

Sumokėtos sumos grąžinamos teisės aktų nustatyta tvarka. Pardavėjas gali palaukti, kol prekė bus grąžinta arba pirkėjas pateiks jos išsiuntimo įrodymą.

Išimtys

Sutarties atsisakymo teisė netaikoma teisės aktuose nustatytais atvejais, pavyzdžiui, individualiai pagamintoms, greitai gendančioms ar dėl sveikatos ir higienos netinkamoms grąžinti išpakuotoms prekėms.